Skip to main content

نوین فرایند

چک‌لیست انتخاب شرکت طراحی سایت

پ‌م پیمان میرصمدزاده ۸ تیر ۱۴۰۵ ۴ دقیقه مطالعه دسته: طراحی سایت
چک‌لیست ارزیابی شرکت طراحی سایت: بررسی نمونه‌کار، قرارداد، پشتیبانی و رضایت مشتری

انتخاب مجری طراحی سایت شبیه انتخاب پیمانکار ساختمان است: تفاوت کار خوب و بد را معمولاً وقتی می‌فهمید که دیگر دیر شده. این هفت سوال را پیش از امضای قرارداد بپرسید — جواب‌هایی که می‌گیرید بیشتر از هر نمونه‌کاری به شما می‌گوید با چه کسی طرف هستید.

۱. دقیقاً چه چیزی تحویل می‌دهید؟

مبهم‌ترین بخش اکثر قراردادها همین است. بخواهید مکتوب مشخص شود: چند صفحه؟ طراحی اختصاصی است یا قالب آماده؟ محتوا با کیست؟ سئوی پایه شامل چه مواردی است؟ ریسپانسیو بودن و تست موبایل جزو کار هست؟

اگر مجری در جواب این سوال کلی‌گویی کرد، این خودش یک جواب است.

۲. مالکیت کد و دسترسی‌ها بعد از تحویل با کیست؟

باید مالک دامنه، هاست، پیشخوان سایت و کد باشید. بعضی مجری‌ها سایت را روی هاست خودشان و با دسترسی محدود تحویل می‌دهند — یعنی هر وقت بخواهید جدا شوید، عملاً سایتتان را گروگان گرفته‌اند.

این سوال را صریح بپرسید: «اگر فردا بخواهم با تیم دیگری کار کنم، چه چیزی به من تحویل می‌دهید؟»

۳. چند مرحله بازبینی دارم و بعدش چه می‌شود؟

پروژه‌های طراحی معمولاً سر همین موضوع به تنش می‌رسند. مشخص کنید چند مرحله اصلاح در قیمت لحاظ شده و بعد از آن هر تغییر چطور محاسبه می‌شود.

مجری حرفه‌ای از این سوال استقبال می‌کند، چون خودش هم نمی‌خواهد پروژه بی‌پایان شود.

۴. خودم می‌توانم محتوای سایت را تغییر دهم؟

این را جدی بگیرید و در جلسه دمو بخواهید نشانتان دهند. سایتی که برای تغییر یک شماره تلفن باید به مجری پیام بدهید، یک هزینه دائمی روی دوش شماست.

بپرسید: کدام بخش‌ها را خودم می‌توانم عوض کنم و کدام‌ها نیاز به کد دارد؟

۵. سرعت و سئو چطور تضمین می‌شود؟

اینجا مراقب دو نوع جواب باشید. جواب مبهم («سایت ما کاملاً سئو شده است») یعنی طرف نمی‌داند دارد چه می‌گوید. جواب اغراق‌آمیز («رتبه یک گوگل را تضمین می‌کنیم») یعنی یا نمی‌داند، یا می‌داند و صادق نیست — چون هیچ‌کس نمی‌تواند رتبه گوگل را تضمین کند.

جواب درست مشخص و قابل اندازه‌گیری است: ساختار صحیح تیترها، متا و داده ساختاریافته، نقشه سایت، بهینه‌سازی تصاویر، و نمره قابل قبول در ابزار سنجش سرعت گوگل.

۶. پشتیبانی بعد از تحویل چطور است؟

دوره پشتیبانی رایگان چقدر است؟ شامل چه چیزهایی می‌شود — فقط رفع باگ یا تغییرات محتوایی هم؟ بعد از اتمام دوره، هزینه‌اش چطور محاسبه می‌شود؟ زمان پاسخ‌گویی چقدر است؟

خیلی از پروژه‌ها بعد از تحویل رها می‌شوند، دقیقاً چون این بخش از اول شفاف نشده.

۷. نمونه‌کارهایتان را می‌شود زنده دید؟

نمونه‌کاری که فقط تصویر است ارزش کمی دارد. آدرس سایت‌های واقعی را بخواهید و خودتان بازشان کنید: در موبایل چطور است؟ چقدر سریع بالا می‌آید؟ آیا هنوز فعال است؟

و اگر می‌توانید، از یکی دو مشتری قبلی‌شان بپرسید تجربه کار با آن‌ها چطور بوده. این یک تماس، بیشتر از هر کاتالوگی به شما می‌گوید.

نشانه‌های هشدار

فارغ از جواب سوال‌های بالا، این‌ها را جدی بگیرید:

  • قیمتی که بدون پرسیدن هیچ سوالی درباره کسب‌وکار شما اعلام می‌شود
  • وعده تحویل غیرواقعی سریع
  • تضمین رتبه گوگل
  • امتناع از دادن قرارداد مکتوب
  • فشار برای تصمیم فوری

می‌خواهید همین سوال‌ها را از ما بپرسید؟

به همه‌شان مکتوب و شفاف جواب می‌دهیم — پیش از هر قراردادی.

درخواست مشاوره رایگان

و یک نکته درباره قیمت

ارزان‌ترین پیشنهاد معمولاً گران‌ترین است. نه به این خاطر که کیفیت همیشه با قیمت رابطه دارد، بلکه چون قیمت خیلی پایین معمولاً یعنی دامنه کار محدودتر از چیزی است که فکر می‌کنید — و تفاوتش را بعداً به‌صورت «موارد خارج از قرارداد» می‌پردازید.

پیشنهادی که به هفت سوال بالا جواب شفاف و مکتوب بدهد، حتی اگر گران‌تر باشد، در نهایت معمولاً کم‌هزینه‌تر است.

پ‌م

پیمان میرصمدزاده

پروژه‌تان را با ما در میان بگذارید

مشاوره اولیه رایگان است و در کمتر از یک روز کاری پاسخ می‌دهیم.